Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa hubet99 và thành viên khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính VND của thành viên được mã hóa SSL và lưu trữ bảo mật. hubet99 cam kết không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và lịch sử rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ, minh bạch trong tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào không giới hạn.
Tất cả kết quả trò chơi tại hubet99 – Bắn cá, Bingo, Live Casino và Sportsbook – được xác định bởi hệ thống độc lập, không có sự can thiệp thủ công từ phía nhà điều hành.
hubet99 cung cấp xác thực hai yếu tố và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi thay đổi thông tin quan trọng đều yêu cầu xác minh danh tính.
hubet99 cung cấp miễn phí công cụ đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại tạm thời. Đây là cam kết của chúng tôi với môi trường giải trí lành mạnh và bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hubet99 sẵn sàng giải đáp thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch bằng tiếng Việt tự nhiên, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hubet99 ("chúng tôi", "nền tảng") và thành viên đã đăng ký ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại https://hubet99.onl và ứng dụng di động hubet99.
Dịch vụ tại hubet99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (cá cược thể thao), Esports, Live Casino, Bắn cá, Bingo và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được cung cấp theo từng thời kỳ. Tất cả dịch vụ đều hướng đến và chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam.
Các Điều khoản này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt và áp dụng cho mọi thành viên tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hubet99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
hubet99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu thành viên cung cấp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nạp/rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại hubet99. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm dùng thông tin khác nhau, địa chỉ email khác nhau hoặc số điện thoại khác nhau nhằm lách kiểm soát hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản hubet99. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hubet99 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, nạp/rút tiền và thay đổi thông tin – đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã báo cáo kịp thời về việc tài khoản bị truy cập trái phép. hubet99 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu thông tin tài khoản thay đổi (số điện thoại, email, ví điện tử liên kết), bạn có trách nhiệm cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ hubet99 để được hỗ trợ. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận tiền rút và thông báo khuyến mãi.
hubet99 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Không cần đổi ngoại tệ, không phát sinh phí chuyển đổi tỷ giá. Toàn bộ số dư tài khoản hubet99 được lưu và hiển thị bằng VND.
Giao dịch nạp tiền tại hubet99 được xử lý tức thì. Sau khi xác nhận thanh toán thành công qua ví điện tử, số dư VND trong tài khoản hubet99 của bạn sẽ được cập nhật ngay để bạn bắt đầu chơi mà không phải chờ đợi. Trong trường hợp số dư không cập nhật sau thời gian hợp lý, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví điện tử để được xử lý.
hubet99 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền thắng sẽ được chuyển về ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money mà bạn đã đăng ký và liên kết với tài khoản. Tên chủ ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản hubet99 – yêu cầu rút tiền về ví của người khác sẽ không được chấp thuận vì lý do bảo mật.
hubet99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên và ngăn chặn gian lận.
Số tiền thưởng từ khuyến mãi được cộng vào tài khoản riêng biệt và phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền nạp thực của thành viên không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào theo quy trình thông thường.
Mọi giao dịch cá cược tại hubet99 – bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Bắn cá, Bingo và các thể loại khác – đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.
hubet99 giám sát liên tục các mẫu đặt cược bất thường. Tài khoản có dấu hiệu gian lận, cá cược theo đội nhóm nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi, hoặc vi phạm quy tắc sòng phẳng sẽ bị điều tra và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại hubet99 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi hoặc trong thông báo gửi đến tài khoản thành viên.
Chương trình VIP của hubet99 (Silver, Gold, Platinum, Diamond) có điều kiện duy trì cấp bậc và quyền lợi được công bố riêng tại trang Chương trình VIP. Điểm VIP tích lũy qua cược thực không áp dụng cho cược bằng tiền thưởng khuyến mãi.
hubet99 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược và giải trí trực tuyến chỉ nên là hoạt động vui chơi, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. hubet99 cung cấp miễn phí các công cụ hỗ trợ sau cho tất cả thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hubet99 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
hubet99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp và lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao. Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Để biết chi tiết đầy đủ về cách hubet99 xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, logo, biểu tượng, văn bản, phần mềm và mã nguồn trên nền tảng hubet99 là tài sản sở hữu trí tuệ của hubet99 hoặc đối tác cấp phép hợp pháp. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hubet99.
Việc sử dụng dịch vụ hubet99 không cấp cho bạn bất kỳ quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng nào đối với thương hiệu, logo hoặc tài sản trí tuệ của chúng tôi ngoài phạm vi cần thiết để truy cập và sử dụng dịch vụ theo Điều khoản này.
hubet99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, hubet99 sẽ giữ nguyên số dư hiện có cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, hubet99 có quyền thu hồi toàn bộ hoặc một phần số dư tùy theo mức độ vi phạm. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng và tài khoản được khôi phục.
Thành viên có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư VND còn lại (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi xác minh danh tính.
hubet99 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
hubet99 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tối đa của hubet99 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
hubet99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày áp dụng hợp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hubet99 sau khi Điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hiện có theo quy trình thông thường trước ngày áp dụng.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại địa chỉ https://hubet99.onl/terms-conditions với ngày cập nhật gần nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.